Политика конфиденциальности

Это положение описывает нашу политику по обработке персональной информации на сайте.

139Express (139Экспресс) со всей серьезностью подходит к вопросу Вашей конфиденциальности и сохранения доверия своих клиентов, уважает и оберегает неприкосновенность Ваших персональных данных и прилагает все усилия для защиты частной информации. Именно поэтому мы разработали данную Политику конфиденциальности. Основная цель при сборе персональных сведений – предоставить Вам квалифицированное и эффективное обслуживание.

Пользуясь сайтом 139express.com, Вы тем самым даете согласие на сбор, использование и раскрытие Вашей персональной информации в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если Вы не согласны на сбор, использование и раскрытие Вашей персональной информации таким образом, пожалуйста, не используйте данный сайт или предоставьте личную информацию другим удобным для Вас способом.

Основные положения

1. Важное примечание о несовершеннолетних пользователях.

Лица, не достигшие 18 лет, не имеют права пользоваться услугами нашей компании. Мы не привлекаем к сотрудничеству и не собираем персональные данные лиц, не достигших 18 лет.

2. Информация, собираемая нашей компанией.

Согласно Политике конфиденциальности понятие “персональной информации” включает информацию, или часть информации, которая позволяет Вас идентифицировать. Обычно она включает в себя имя, адрес, псевдоним (ник), фотографию, адрес электронной почты и номер телефона, но также может включать другую информацию, такую как IP-адрес, поведение на сайте и покупательские привычки. Мы можем собирать  персональную информацию о Вас из различных источников, в том числе:

1) Информацию, которую Вы предоставляете лично, например:

- Имя, Фамилия, Отчество;

- Дата рождения

- Данные документа, удостоверяющего Вашу личность;

- Номер контактного телефона и адрес электронной почты, по которым мы можем связаться с Вами;

- Адреса для доставки товаров

- Имя пользователя и пароль доступа к личному кабинету на сайте

- Информацию об оплате кредитной картой или других видах платежей

- Любую другую личную информацию, которую Вы добровольно предоставляете

2)  Информацию, поступающую  автоматически при использовании сайта 139express.com.

Эта информация включает в себя ссылки в интернете, на которые Вы заходите с самого начала (не обязательно с нашего сайта), ссылки в интернете, на которые Вы заходите в процессе пользования (не обязательно с нашего сайта), информация, отправляемая Вашим браузером на наш сайт, Ваш IP адрес. Наша компания собирает эту информацию для внутреннего пользования, такого как исследование состава участников нашего сайта, их интересов и действий, для понимания того, какие услуги на нашем сайте могут быть наиболее востребованы Вами и остальными участниками сайта.

Некоторые страницы нашего сайта используют при сборе информации метод “Cookies”. “Cookies” – это небольшие файлы на Вашем жестком диске, которые помогают нашей компании предоставлять индивидуальные услуги. Некоторые функции нашего сайта работают только при использовании “Cookies”. Наша компания в том числе использует “Cookies” для уменьшения количества раз для ввода пароля в течение определенного времени. “Cookies” также помогают нашей компании предоставлять Вам информацию, соответствующую Вашим интересам. “Cookies” сохраняются на вашем жестком диске, а не на нашем сайте. Большинство “Cookies” относятся к “временным Cookies” (“session cookies”), это значит, что по истечении определенного времени они автоматически удаляются. Если Ваш браузер позволяет, Вы можете удалить “Cookies” нашей компании, но при этом Вы не сможете пользоваться некоторыми функциями нашего сайта, при этом Вам придется чаще вводить свой пароль на нашем сайте.

Кроме того, на некоторых страницах нашего сайта Вы можете столкнуться с “Cookies” третьих сторон или другими подобными устройствами. Например, при просмотре страниц созданных другими пользователями, такая страница может содержать “Cookies”. Наша компания не контролирует “Cookies”третьих сторон.

3. Использование информации о Вас нашей компанией.

Мы можем использовать информацию о Вас для того, чтобы:

- Предоставить услуги обработки заказов и другие услуги на сайте

- Улучшить качество наших продуктов и работу сайта

- Оценить эффективность нашей рекламы, конкурсов и кампаний по продвижению  услуг

- Индивидуализировать Вашу работу с нашим сайтом и составить статистику (анонимно) Вашей активности на сайте, включая время посещение сайта, предыдущие посещения сайта, адрес сайта, который отослал Вас на наш сайт и т.д.

- Улучшить работу сайта, а также адаптировать его работу для Ваших интересов и потребностей

- Ускорить работу с сайтом в будущем. Например, сайт распознает, что Вы предоставили личную информацию ранее, и не будет запрашивать ту же информацию во второй раз

- Собрать информацию об используемом Вами устройстве для просмотра сайта, включая IP-адрес, тип интернет-браузера или операционной системы, и связать ее с Вашей личной информацией для того, чтобы обеспечить самый высокий уровень работы в сети

- Предлагать Вам продукты или услуги (в том числе от третьих лиц), которые, по нашему мнению, могут представлять интерес

- Предлагать Вам участие в конкурсах или рекламных кампаниях

- Отвечать на Ваши вопросы или комментарии

Вы можете отказаться от получения сообщений от нас в любое время. Все инструменты маркетинговой коммуникации, которые мы отправляем Вам, содержат информацию о том, как отказаться от их получения.

139express использует стандартные промышленные средства для защиты Вашей личной информации, с учетом технических ограничений, наша компания не может гарантировать, что все Ваши личные уведомления, а также личная информация других участников не станет известной при использовании правил по защите конфиденциальности. Например (не ограничиваясь вышеизложенным), наша компания при некоторых обстоятельствах и согласно требованиям может раскрыть информацию правительственным органам или третьей стороне, или третья сторона незаконным путем может получить передаваемую информацию или персональные сообщения. Поэтому, хотя наша компания и применяет стандартные промышленные средства для защиты Вашей конфиденциальности, но наша компания не может и не гарантирует (и Вы не должны этого ожидать), что Ваша личная информация и персональные сообщения навсегда останутся конфиденциальными.

Как правило, без Вашего разрешения не продает третьим лицам и не использует Вашу личную информацию в целях сбыта продукции. Но в нижеописанных нескольких обстоятельствах Ваша личная информация может быть раскрыта, а также согласно "Пользовательскому соглашению" и правилам по защите конфиденциальности, Вы принимаете то, что в особых случаях 139express может раскрыть Вашу личную информацию.

4. С кем мы делимся Вашей персональной информацией:

Как правило, мы не передаем Вашу личную информацию третьим лицам.  Однако, передача Ваших личных данных третьим сторонам, заслужившим наше доверие, для выполнения услуг по обработке Ваших  почтовых и курьерских отправлений возможна.

Некоторые третьи стороны, в частности денежные шлюзы и процессоры кредитных карт, которые мы используем, имеют собственную политику конфиденциальности и защиты информации. Мы рекомендуем внимательно изучить эти документы. Также следует помнить, что некоторые третьи лица, предоставляющие сервисы для 139express.com находятся в юрисдикциях отличных от нашей или Вашей основной юрисдикции и использование их услуг может подчиняться законам этих юрисдикций.

Мы также можем передавать Ваши личные данные сторонним компаниям, организациям или отдельным лицам, если посчитаем раскрытие данной информации необходимым по причинам юридического характера. 139express может раскрыть Вашу личную информацию согласно требованиям правоохранительных органов или по законным юридическим запросам. 139express действует согласно общемировой юридической практике в отношении третьих лиц по защите интеллектуальной и других видов собственности. Наша компания может (и Вы разрешаете нашей компании) по собственному усмотрению передавать Вашу личную информацию общемировым правоохранительным органам, а также другим правительственным органам для расследования случаев мошенничества, нарушения прав интеллектуальной собственности, пиратства, а также других случаев незаконной деятельности, не соответствующих общемировым законам или законам КНР.

В случае распространения нами Ваших личных данных третьей стороне мы будем прилагать все усилия, чтобы гарантировать сохранность Вашей информации, предпринимать все допустимые меры по ее защите от несанкционированного использования, и использовать ее только согласно данной Политике Конфиденциальности и соответствующих законов и правил по защите данных.

5. Безопасность и защита персональных данных

Ваша информация хранится на сервере 139express. Наша компания применяет все стандартные меры для сохранения конфиденциальности вашей информации, включая "файерволл" и Secure Socket Layer. Тем не менее в интернете не существует "стопроцентной безопасности". Информация в интернете или полученная вами от третьих лиц может нанести вред Вашей операционной системе. Наша компания приветствует использование антивирусных программ, личных "файерволлов" и других способов защиты вашей операционной системы.

Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для сохранности Ваших личных данных и требуем того же от третьих лиц, которые анализируют или обрабатывают ваши персональные данные для нас.

Доступ к Вашим личным данным ограничен в целях предотвращения несанкционированного доступа, изменения или неправомерного использования, и разрешен только для наших сотрудников и агентов на основе принципа служебной необходимости.

Мы также обращаем Ваше внимание на то, что при совершении Вами платежей с использованием платежных банковских карт, безопасность обработки Интернет- платежей, гарантируется нашими партнерами – платежными системами. При проведении платежей предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению ни при каких условиях. Данная информация не сохраняется на нашем Web-сервере и предоставляется только процессору платежей. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

6. Ваши права и контакты:

Если у Вас возникли вопросы, комментарии или замечания по поводу того, как мы обрабатываем Ваши личные данные, Вы можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи на сайте или же обратившись на 139express@139group.com.cn.

У Вас есть право сообщить нам, если Вы:

- Не хотите получать от нас сообщения в будущем, хотели бы получить копию Ваших персональных данных, которые хранятся у нас,

-   Хотели бы исправить, обновить или удалить Ваши персональные данные из нашего архива,

-   Хотите сообщить о несанкционированном использовании Ваших персональных данных.

В целях содействия в обработке Вашего запроса, пожалуйста, предоставьте Ваше полное имя и координаты.

Политика конфиденциальности не распространяется на:

- информацию, собранную со сторонних веб-сайтов, платформ и / или приложений (“Сайты Третьих сторон”) которые мы не контролируем;

-  информацию, собранную на сайтах, принадлежащим третьим лицам, доступ к которым Вы получили, перейдя по ссылке на  нашем сайте;

- баннеры, лотереи и другие объявления или рекламные акции, которые мы можем финансировать или участвовать на Сайтах Третьих Сторон.

Сторонние сайты могут иметь свою собственную политику конфиденциальности, условия и правила использования информации. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с ними, прежде чем пользоваться  данными ресурсами.

Если в Политику Конфиденциальности будут внесены изменения, мы разместим обновленную версию на нашем веб-сайте.  Просим время от времени пересматривать информацию, относящуюся к этой Политике конфиденциальности, в случае возникновения вопросов относительно Политики Конфиденциальности  вы можете связаться с нами по электронному адресу 139express@139group.com.cn