Для обеспечения дополнительных гарантий сохранности отправлений 139Экспресс предлагает возможность страхования отправлений от частичной или полной утери.

Страхование посылки необязательное вы сами или ваш отправитель решаете страховать посылку или нет, но если в посылке есть дорогостоящие товары, мы настоятельно рекомендуем страховать посылку.

Стоимость страхования посылки составляет 2% от заявленной ценности посылки (заявленной стоимости товаров), компенсация выплачивается по курсу валют на момент оплаты страхования посылки. Данная страховка действует в случаях полной или частичной утери посылки. Если товар будет поврежден во время транспортировки, то убытки не возмещаются, даже если посылка застрахована.

В случае утери застрахованной посылки или товара будет возмещена стоимость товаров и стоимость международной доставки.

В случае полной или частичной утери незастрахованной посылки возмещается только стоимость международной доставки. Если посылка застрахована, то кроме стоимости международной доставки также возмещается стоимость утерянных товаров согласно заявленной стоимости. В случае частичной или полной утери незастрахованной посылки действуют следующие правила:

- если стоимость утерянных вещей ниже соответствующей стоимости доставки, то возмещается стоимость утерянных вещей.

- если стоимость утерянных вещей выше соответствующей стоимости доставки, то компенсируется стоимость доставки. Компенсация включает в себя только стоимость доставки, стоимость остальных услуг и расходов не возмещается.

Внимание! В случае, если товары повреждаются при транспортировке, то убытки не возмещаются, даже если посылка застрахована. Поэтому внимательно  упаковывайте хрупкие товары при отправке к нам на склад, чтобы избежать повреждений.